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Documento legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Versión: 1.0 Vigente desde: 14 de octubre de 2026 Última actualización: 14 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento: Irina Ballesteros Ospino, identificada con cédula de ciudadanía de la República de Colombia, profesional independiente con domicilio en Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos personales: contacto@irinaballesteros.com

1. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de control en Colombia.

2. Datos que recopilamos y para qué

Este aviso cubre dos superficies distintas con flujos de datos diferentes:

A) Sitio web irinaballesteros.com — formularios de contacto y diagnóstico:

DatoFinalidadBase legal
Nombre completoIdentificación para prestación de servicios y comunicación profesionalConsentimiento / Ejecución de contrato
Correo electrónicoEnvío de resultados de diagnóstico, propuestas y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitadosConsentimiento
Nombre de empresaContextualizar la propuesta de servicioConsentimiento
Resultado del diagnóstico de madurez y respuestas al cuestionarioPersonalizar la recomendación de servicioConsentimiento
Datos de navegación (IP, páginas visitadas)Funcionamiento técnico del sitio. No se usa para perfilamiento publicitarioInterés legítimo

B) Herramienta NormaDB AI (normadbai-irinaballesterosospino.streamlit.app):

DatoTratamiento¿Se almacena?
Archivo subido por el usuario (CSV, Excel, JSON, YAML, TXT)Procesado localmente en Python/pandas dentro de la sesión activa. No se almacena, no se transfiere a APIs externas de inteligencia artificial, no sale del servidor de Streamlit. Al cerrar la sesión, los datos desaparecen.No — solo en memoria de sesión
Nombre o empresa, correo electrónico, tipo de proceso auditadoCapturado en el formulario "lead" al momento de descargar el archivo limpio. Se envía por SMTP al correo de la responsable para seguimiento comercial.Sí — en la bandeja de correo de la responsable

Importante sobre los archivos que sube a NormaDB AI: Si su archivo contiene datos personales de terceros (clientes, empleados, afiliados, etc.), usted es el responsable del tratamiento de esos datos. Irina Ballesteros Ospino actúa como encargada de tratamiento durante el tiempo estrictamente necesario para el procesamiento técnico en sesión. Al no haber almacenamiento del archivo, no existe transferencia permanente de esos datos. Le recomendamos anonimizar o seudonimizar los datos antes de subirlos cuando no sea estrictamente necesario incluir información identificable.

Principio de minimización: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada. No pedimos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.).

3. Cómo y por cuánto tiempo conservamos sus datos

DatoTiempo de conservación
Archivos subidos a NormaDB AISolo durante la sesión activa. Se eliminan automáticamente al cerrarla.
Leads de NormaDB AI (nombre, correo, proceso)24 meses desde la captura, salvo relación comercial activa.
Datos de formularios del sitio webMientras exista relación comercial activa o hasta solicitud de eliminación.
Registros de consentimientoMínimo 5 años desde la fecha de autorización (instrucción SIC).

4. Transferencia de datos a terceros

Sus datos no se venden ni ceden a terceros con fines comerciales. Los encargados de tratamiento que intervienen son:

5. Derechos del titular (Artículo 8, Ley 1581 de 2012)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@irinaballesteros.com con el asunto "Solicitud de derechos HABEAS DATA". Responderemos dentro de los plazos legales (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información.

7. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a esta política

Cualquier modificación sustancial será comunicada por correo electrónico a los titulares que hayan otorgado su autorización, con al menos 10 días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia, según lo exige la ley colombiana.

9. Contacto y autoridad de control

Para asuntos de privacidad: contacto@irinaballesteros.com

Autoridad de control en Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co — Línea gratuita: 01 8000 910 165