Irina Ballesteros
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¿Cómo está operando tu empresa hoy?

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Pregunta 1 de 5

¿Qué tan documentados están tus procesos operativos?

Piensa en cómo se hacen las cosas en tu empresa día a día.

Nada escrito — todo vive en la memoria del equipo.
Algunos están en Word o Excel, pero no están actualizados.
Procesos claros, documentados y conocidos por el equipo.

Pregunta 2 de 5

¿Cómo manejas la información y los datos de tu operación?

Piensa en los datos que usas para tomar decisiones — ventas, clientes, inventario, etc.

Hay errores frecuentes — datos duplicados, incompletos o en varios archivos.
Tenemos datos pero no siempre confiamos en ellos al 100%.
Datos limpios, estructurados y confiables para decidir.

Pregunta 3 de 5

¿Cómo tomas decisiones estratégicas en tu empresa?

Sé honesto — no hay respuesta incorrecta.

Por intuición o experiencia — sin datos formales.
Revisamos reportes, pero generalmente tarde o con retraso.
Indicadores claros que revisamos regularmente.

Pregunta 4 de 5

¿Cómo responde tu equipo cuando se introduce un cambio o nueva herramienta?

Piensa en la última vez que implementaron algo nuevo.

Hay resistencia — prefieren seguir como siempre.
Se adaptan, pero necesitan mucho acompañamiento.
El equipo adopta cambios con facilidad y rapidez.

Pregunta 5 de 5

¿Cuál es tu mayor reto operativo hoy?

Selecciona el que más te preocupa en este momento.

Desorden en procesos — nadie sabe exactamente quién hace qué.
Datos poco confiables que frenan mis decisiones.
Mi equipo no adopta bien los cambios o metodologías nuevas.
Quiero escalar pero no tengo la estructura para hacerlo.

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